Правовые документы
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие персональные данные собирает сервис Kaspi Insight, доступный по адресу https://kaspi.salesforge.kz, как они используются, хранятся и защищаются.
Регистрируя аккаунт и используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в указанных целях.
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Оператор данных
Оператором персональных данных является владелец сервиса Kaspi Insight.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: privacy@kaspimonitor.kz
3. Какие данные мы собираем
3.1. Регистрационные данные
- Имя или название магазина
- Адрес электронной почты (email)
- Пароль — хранится исключительно в виде необратимого bcrypt-хеша. Исходный пароль нам недоступен.
3.2. Данные магазина (заполняются в настройках)
- Merchant ID на Kaspi.kz
- Название компании на Kaspi.kz
3.3. Каталог товаров и цены
- Артикулы (SKU), наименования, бренды, модели — из ваших XML или XLSX файлов
- Текущие и исторические цены, наличие по городам
- Данные конкурентов, полученные при сканировании публично доступных страниц Kaspi.kz
3.4. Платёжные данные
- Выбранный тариф, срок и сумма платежа в тенге
- Идентификаторы транзакций, статус и дата платежа — от платёжной системы FreedomPay
Данные банковских карт (номер, CVV, срок действия) мы не получаем и не храним. Они передаются напрямую в FreedomPay, минуя наши серверы.
3.5. Технические данные сервиса
- Webhook URL — если вы его настроили в разделе настроек
- Токен публичного XML-фида — если вы его активировали
3.6. Данные аналитики (автоматически)
- IP-адрес, тип браузера, страна и регион
- Просмотры страниц, время сессии, события взаимодействия с сайтом
Эти данные собираются автоматически через Google Analytics 4 и Яндекс.Метрику.
4. Цели обработки данных
| Данные | Цель |
|---|---|
| Имя, email, пароль | Создание и аутентификация аккаунта |
| Merchant ID, название | Привязка к магазину на Kaspi.kz |
| Каталог, цены, история | Мониторинг, аналитика, автоматизация цен |
| Транзакции | Обработка платежей, учёт подписки |
| Webhook, токен фида | Интеграции, публичный XML-фид |
| IP, браузер | Веб-аналитика, улучшение сервиса |
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых или иных целях, за исключением следующих сервисов, необходимых для работы платформы:
FreedomPay
Платёжная система — обрабатывает транзакции оплаты подписки.
Google Analytics 4 (Google LLC)
Сбор статистики посещаемости сайта и анализ поведения пользователей.
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»)
Сбор статистики посещаемости сайта и анализ поведения пользователей.
Каждый из указанных сервисов обрабатывает данные на собственных условиях конфиденциальности.
7. Срок хранения данных
Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта. После удаления аккаунта по вашему запросу данные удаляются в течение 30 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по требованиям налогового или иного законодательства РК.
История транзакций хранится в течение 5 лет в соответствии с требованиями к финансовой отчётности.
8. Права пользователя
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете право:
- Получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить к ним доступ
- Потребовать исправления неточных или неполных данных
- Потребовать удаления аккаунта и всех связанных персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Потребовать ограничения обработки данных в случаях, предусмотренных законом
Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на privacy@kaspimonitor.kz. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Безопасность
Мы принимаем следующие технические меры для защиты данных:
- Пароли хранятся только в виде bcrypt-хеша (12 rounds) — восстановление исходного пароля технически невозможно
- Доступ к базе данных ограничен и не является публичным
- Данные банковских карт не проходят через наши серверы
- Соединение между вашим браузером и сервером защищено протоколом HTTPS
10. Изменения в Политике
Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте, указанной при регистрации. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования сервиса после публикации обновлённой Политики означает ваше согласие с внесёнными изменениями.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: privacy@kaspimonitor.kz